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Titre

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Assistant des opérations commerciales

Description

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Nous recherchons un Assistant des opérations commerciales motivé et organisé pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est essentiel pour soutenir les activités commerciales quotidiennes, améliorer l'efficacité opérationnelle et assurer une communication fluide entre les équipes de vente, de marketing et de gestion. L'Assistant des opérations commerciales joue un rôle clé dans la coordination des processus internes, la gestion des données commerciales et l'optimisation des performances de l'équipe. Les responsabilités principales incluent la gestion des bases de données clients, la préparation de rapports de performance, la coordination des réunions commerciales, le suivi des indicateurs clés de performance (KPI), et le soutien administratif général. Le candidat idéal aura une excellente capacité d'organisation, une forte attention aux détails et une bonne compréhension des processus commerciaux. Ce rôle nécessite également une capacité à travailler en équipe, à résoudre les problèmes rapidement et à s'adapter à un environnement en constante évolution. Une connaissance des outils CRM, des logiciels de bureautique et des plateformes de gestion de projet est fortement souhaitée. En rejoignant notre entreprise, vous aurez l'opportunité de contribuer à la croissance de notre activité, de développer vos compétences professionnelles et de travailler dans un environnement stimulant et collaboratif. Nous valorisons l'initiative, la rigueur et l'engagement, et nous offrons des perspectives d'évolution intéressantes pour les candidats performants.

Responsabilités

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  • Assurer le suivi des activités commerciales quotidiennes
  • Gérer et mettre à jour les bases de données clients
  • Préparer des rapports de performance et des présentations
  • Coordonner les réunions commerciales et rédiger les comptes rendus
  • Suivre les indicateurs clés de performance (KPI)
  • Soutenir les équipes de vente et de marketing dans leurs tâches administratives
  • Assurer la liaison entre les différents départements
  • Participer à l'amélioration des processus opérationnels
  • Gérer les outils CRM et les plateformes de gestion de projet
  • Assurer une veille concurrentielle et commerciale

Exigences

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  • Diplôme en commerce, gestion ou domaine connexe
  • Expérience préalable dans un rôle similaire souhaitée
  • Excellentes compétences organisationnelles et administratives
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word)
  • Connaissance des outils CRM (ex : Salesforce, HubSpot)
  • Bonne capacité de communication écrite et orale
  • Esprit d'équipe et sens de la collaboration
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Autonomie et sens de l'initiative
  • Maîtrise du français, l'anglais est un atout

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience dans un rôle similaire ?
  • Quels outils CRM avez-vous déjà utilisés ?
  • Comment gérez-vous les priorités dans un environnement dynamique ?
  • Avez-vous déjà préparé des rapports de performance ?
  • Comment assurez-vous une bonne communication entre les équipes ?
  • Quelle est votre expérience avec les outils bureautiques ?
  • Comment contribuez-vous à l'amélioration des processus ?
  • Êtes-vous à l'aise avec la gestion de bases de données ?
  • Comment réagissez-vous face à des délais serrés ?
  • Pourquoi souhaitez-vous rejoindre notre entreprise ?